Thẻ: CRM

Zalo CRM là gì? 5 lý do doanh nghiệp Việt Nam nên dùng năm 2026

Zalo CRM là hệ thống quản lý khách hàng lấy Zalo làm kênh chủ lực — tích hợp OA, mini-app, chăm sóc đa kênh trong một dashboard. Bài viết phân tích vì sao đây là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp Việt.

Đọc tiếp →

Hướng dẫn tích hợp Zalo OA với CRM: Setup từ A đến Z trong 30 phút

Tích hợp Zalo OA với CRM là bước đầu tiên để mọi tin nhắn khách hàng được lưu lại trong hồ sơ + auto-assign cho đúng sale. Bài viết hướng dẫn setup chi tiết.

Đọc tiếp →